Dieses Abonnementvertrag regelt die Nutzung des Software-Dienstes Priofy und damit verbundener Dienste, die von der EMDESK GmbH bereitgestellt werden, und legt die Verpflichtungen und Rechte des Kunden und von Priofy fest. Durch das Unterzeichnen oder anderweitige Akzeptieren einer Bestellung oder durch die Annahme dieses Vertrags als Teil des Anmeldeverfahrens für die Priofy-Dienste (z. B. durch Klicken auf „Ich stimme zu“) oder durch den Zugriff auf die Priofy-Dienste akzeptieren Sie die Bedingungen dieses Vertrags und erklären sich damit einverstanden, sie einzuhalten.

Die Priofy-Dienste sind nur für Personen verfügbar, die in ihrer Eigenschaft als Mitarbeiter oder Vertreter einer Geschäftseinheit oder einer anderen Organisation handeln, die eine Bestellung bei Priofy ausgeführt hat oder denen der Zugang zur kostenlosen Version gewährt wurde. Die Dienste sind nicht für die Verwendung durch Verbraucher vorgesehen.

Dieser Vertrag wurde zuletzt am 01. März 2024 aktualisiert. Bitte beachten Sie auch die Datenschutzerklärung von Priofy.

1. Definitionen

Wie in diesem Vertrag verwendet, sollen die folgenden großgeschriebenen Begriffe die nachstehend festgelegte Bedeutung haben.

„Vertrag“ bezeichnet diesen Vertrag und seine Anhänge sowie alle zwischen den Parteien ausgeführten Bestellungen.

„Kunde“ soll die Entität bezeichnen, die die Priofy-Dienste hierunter bestellt hat.

„Kundendaten“ sollen alle Daten des Kunden bezeichnen, die ein Nutzer oder eine andere Partei im Auftrag des Kunden auf das Priofy-Produkt hochlädt.

„Entwicklungsdienste“ sollen Dienstleistungen von Priofy an den Kunden bezüglich der Weiterentwicklung und/oder Integration des Priofy-Produkts bezeichnen, einschließlich Installationsdienstleistungen für die Installation des Priofy-Produkts in die technische Umgebung des Kunden in Fällen, in denen Kunde und Priofy die Selbsthostung des Priofy-Produkts durch den Kunden vereinbart haben.

„Priofy“ soll die EMDESK GmbH bezeichnen, die nun das Priofy-Produkt anbietet.

„Priofy-Produkt“ bezeichnet den proprietären Finanz- und Projektmanagement-Software-Dienst „Priofy“, der den Kunden von Priofy allgemein zur Verfügung gestellt wird, sowie jegliche damit verbundene Software, die Priofy dem Kunden zur Verfügung stellt, einschließlich Arbeitsergebnisse und Dienstleistungen zur Speicherung nach dem Abonnement. Sofern nicht anders vereinbart, wird das Priofy-Produkt als Software as a Service mit verschiedenen Abonnementtypen angeboten, wie auf der Priofy-Website beschrieben. Es wird darauf hingewiesen, dass die Parteien die Selbsthostung des Priofy-Produkts durch den Kunden vereinbaren können.

„Priofy-Dienste“ bezeichnet das Priofy-Produkt, die Entwicklungsdienste sowie jegliche zusätzliche Einrichtungs-/Schulungsdienste und andere Dienstleistungen von Priofy, wie von Zeit zu Zeit auf der Priofy-Website beschrieben.

„Priofy-Website“ bezeichnet die Website von Priofy, www.priofy.com.

„Fehler“ bezeichnet jedes wesentliche Versagen des Priofy-Produkts, das nicht wesentlich den auf der Priofy-Website kommunizierten Systemanforderungen oder den materiellen Spezifikationen der relevanten veröffentlichten Version des Priofy-Produkts entspricht, wie sie von Zeit zu Zeit in der Dienstbeschreibung auf der Priofy-Website (oder in der zwischen den Parteien auf der Bestellung separat vereinbarten Dienstbeschreibung) festgelegt sind, das wesentlich die Nutzung des Priofy-Produkts stört oder verhindert, wenn es für die auf der Priofy-Website festgelegten Zwecke verwendet wird.

„Kostenlose Version“ bezeichnet jegliche Versionen des Priofy-Produkts, die von Zeit zu Zeit Kunden zum Test und zu anderen Zwecken kostenlos zur Verfügung stehen, einschließlich der Version „Proposal Development“ des Priofy-Produkts.

„Urheberrechte“ sollen Urheberrechte und verwandte Rechte (einschließlich Datenbank- und Katalogrechte sowie Fotografierechte), Patente, Gebrauchsmuster, Designrechte, Marken, Handelsnamen, Geschäftsgeheimnisse, Know-how und jede andere Form von eingetragenen oder nicht eingetragenen geistigen Eigentumsrechten bezeichnen.

„Bestellung“ soll eine schriftliche oder elektronische Bestellung oder ein Angebot für das Abonnement von Priofy-Diensten bezeichnen, einschließlich Bestellungen auf der Priofy-Website.

„Partei“ soll den Kunden oder Priofy bezeichnen (gemeinsam die „Parteien“).

„Dienstgebühren“ sollen die Gebühren bezeichnen, die Priofy von Zeit zu Zeit vom Kunden verlangt, wie zwischen Priofy und dem Kunden vereinbart oder wie auf der Priofy-Website kommuniziert.

„Abonnement“ bezeichnet den festgelegten Zeitraum, während dessen der Kunde berechtigt ist, das Priofy-Produkt zu nutzen, wie in der Bestellung festgelegt.

„Nutzer“ sollen jene Mitarbeiter oder Auftragnehmer des Kunden bezeichnen, die berechtigt sind, die Priofy-Dienste unter diesem Vertrag zu nutzen, deren Anzahl in der Bestellung angegeben wird.

„Arbeitsergebnis“ bezeichnet Arbeitsergebnisse, die als Teil der Entwicklungsdienste geliefert werden. Akzeptierte Arbeitsergebnisse werden Teil des Priofy-Produkts.

2. Nutzung der Priofy-Dienste

2.1 Lizenzvergabe

Vorbehaltlich der Bedingungen dieses Vertrags und der ordnungsgemäßen Zahlung der Dienstgebühren gewährt Priofy dem Kunden hiermit und der Kunde akzeptiert hiermit ein begrenztes, nicht-exklusives, nicht-übertragbares und nicht-unterlizenzierbares Recht für den Kunden, während der Laufzeit dieses Vertrags auf das Priofy-Produkt zuzugreifen.

Der Kunde und die Nutzer dürfen das Priofy-Produkt nur und ausschließlich gemäß den Bedingungen des Vertrags und nur zu den internen Zwecken des Kunden nutzen.

Priofy hat das Recht, den Zugang des Kunden und der Nutzer zu den Priofy-Diensten ohne vorherige Ankündigung an den Kunden und die Nutzer zu verweigern, wenn Priofy vermutet, dass der Kunde und die Nutzer die Priofy-Dienste in Verletzung der Bedingungen dieses Vertrags nutzen.

2.2 Nutzungsbeschränkungen

Es ist dem Kunden und den Nutzern strengstens untersagt, anderen zu gestatten, die Priofy-Dienste für Folgendes zu nutzen:

• Kopieren, Modifizieren, Anpassen, Verbessern, Übersetzen, Ergänzen der Priofy-Dienste oder deren Spezifikationen zu ändern
• Die Priofy-Dienste verteilen, vermieten, unterlizenzieren, verleasen oder sonst Dritten ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Priofy zugänglich machen oder Zugang gewähren;
• Jegliche Nutzungssteuerungen, technische oder logische Schutzmechanismen oder Anti-Kopierfunktionalitäten der Priofy-Dienste umgehen oder zu umgehen versuchen;
• Die Priofy-Dienste reverse-engineeren oder dekompilieren oder Zugang zum Quellcode davon erhalten, oder einen mit den Priofy-Diensten konkurrierenden Dienst erstellen, außer gesetzlich erlaubt;
• Die Sicherheit der Priofy-Dienste überprüfen, scannen oder testen;
• Die Priofy-Dienste oder andere Kunden oder Nutzer der Priofy-Dienste stören oder unnötig belasten;
• Die Priofy-Dienste für die Übermittlung jeglicher unautorisierten Werbung, Werbematerialien, Junk-Mail, Spam, Kettenbriefe, Wettbewerbe, Pyramidensysteme oder jegliche andere Form von Aufforderung oder Massennachrichten verwenden;
• Die Priofy-Dienste in Verletzung geltender Gesetze verwenden;
• Die Priofy-Dienste in einer Weise verwenden, die geistige Eigentumsrechte, Geschäftsgeheimnisse oder Datenschutzrechte Dritter verletzt;
• Die Priofy-Dienste zur Übertragung jeglichen Materials verwenden, das Adware, Malware, Spyware, Softwareviren, Würmer oder jeden anderen Computercod enthält, der dazu bestimmt ist, die Funktionsfähigkeit von Computersoftware oder -ausrüstung zu unterbrechen, zu zerstören oder zu begrenzen.

2.3 Allgemeine Pflichten des Kunden und der Nutzer

Der Kunde und die Nutzer sind verantwortlich für den Erwerb und die Instandhaltung aller Netzwerkverbindungen und der gesamten technischen Ausrüstung, die für die Nutzung der Priofy-Dienste erforderlich ist, und haften für alle damit verbundenen Kosten.

Der Kunde und die Nutzer erklären sich damit einverstanden, Priofy von jeglicher Haftung, Verlusten, Schäden, Kosten und Ausgaben (einschließlich angemessener Anwaltsgebühren und -auslagen) freizustellen und schadlos zu halten, die mit jeglicher Klage oder Handlung gegen Priofy verbunden sein könnten, die aus der Nutzung der Priofy-Produkte durch den Kunden in Verletzung dieses Vertrags entstehen könnten, einschließlich Ansprüche, dass die Kundendaten die geistigen Eigentumsrechte Dritter verletzen.

2.4 Kostenlose Version

Von Zeit zu Zeit kann Priofy kostenlose Versionen für den Kunden und die Nutzer unentgeltlich zur Verfügung stellen. Kostenlose Versionen sind zu Evaluierungszwecken und nicht für den Produktiveinsatz vorgesehen, beinhalten keine Support-Dienste und können zusätzlichen Bedingungen unterliegen. Priofy kann kostenlose Versionen jederzeit nach eigenem Ermessen einstellen. Priofy haftet nicht für Fehler oder Unterbrechungen in der Verfügbarkeit jeglicher kostenloser Versionen.

3. Registrierung und Sicherheit

3.1 Registrierung und Anmeldung

Die Person, die den Vertrag unterzeichnet oder auf andere Weise akzeptiert, erklärt, dass sie die Befugnis hat, die in der Bestellung angegebene Organisation an den Vertrag zu binden.

Die Person verpflichtet sich, auf Anfrage vollständige und korrekte Kontakt- und Identitätsdaten an Priofy im Zusammenhang mit der Registrierung für die Priofy-Dienste zu übermitteln, einschließlich einer gültigen E-Mail-Adresse.

3.2 Sicherheit und unbefugte Nutzung

Der Kunde und die Nutzer müssen jederzeit den von Priofy im Zusammenhang mit der Registrierung, per E-Mail, wie auf der Priofy-Website verfügbar gemacht oder auf andere Weise bereitgestellten Sicherheits- und Verwaltungsanweisungen folgen. Der Kunde ist auch verantwortlich, seine Nutzer über solche Anweisungen zu informieren.

Der Kunde und die Nutzer müssen alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um unbefugten Zugriff auf oder Nutzung der Priofy-Dienste zu verhindern. Der Kunde und die Nutzer müssen sicherstellen, dass Benutzernamen, Passwörter und äquivalente Informationen, die der Kunde im Zusammenhang mit der Registrierung für die Priofy-Dienste erhält, vertraulich behandelt und sicher aufbewahrt und verwendet werden und nicht von Dritten eingesehen oder verwendet werden können.

Wenn der Verdacht besteht, dass eine unbefugte Person Kenntnis von einem Benutzernamen und/oder Passwort erlangt hat, müssen der Kunde und die Nutzer Priofy unverzüglich davon informieren und solche Benutzernamen und/oder Passwörter ändern.

Der Kunde haftet für jede unbefugte Nutzung der Priofy-Dienste unter dem Benutzernamen der Nutzer und für alle Verluste oder Schäden, die Priofy entstehen, wenn die Nutzer einem Dritten einen Benutzernamen/Passwort mitteilen.

4. Berechtigte Nutzer

Die zulässige Anzahl/Art der berechtigten Nutzer und/oder das Nutzungsvolumen der Abonnement des Kunden des Priofy-Produkts sind in der Bestellung oder auf der Priofy-Website definiert. Priofy behält sich das Recht vor, Gebühren für übermäßige Nutzung des Priofy-Produkts zu berechnen.

Der Kunde ist verantwortlich für die Verwaltung des Nutzungsrechts der Nutzer am Priofy-Produkt. Der Kunde darf den Nutzern keine Gebühren für die Nutzung der Priofy-Dienste berechnen.

Der Kunde verpflichtet sich, niemandem anderen als den Nutzern, die zugestimmt haben, diesem Vertrag zu folgen, Zugang zum Priofy-Produkt zu gewähren. Ein Benutzerkonto kann nicht von mehr als einem (1) einzelnen Nutzer geteilt oder verwendet werden.

Der Kunde ist sich bewusst und erkennt an, dass der Kunde vollständig haftbar ist für die Nutzer, denen der Kunde Zugang zum Priofy-Produkt gewährt, und für jede Nutzung des Priofy-Produkts mit den Benutzernamen und/oder Passwörtern des Kunden.

Der Kunde bleibt haftbar für die Nutzung des Priofy-Produkts durch die Nutzer unter diesem Vertrag.

Der Kunde ist verantwortlich für die Nutzung und den Einsatz der Priofy-Dienste in seinem eigenen Betrieb und für die Nutzung der durch die Priofy-Dienste generierten Inhalte. Priofy haftet nicht für Schäden, die dem Kunden durch die Nutzung der Priofy-Dienste oder durch die durch die Priofy-Dienste generierten Informationen entstehen.

5. Kundendaten

5.1 Speicherbeschränkungen

Das Volumen der Kundendaten ist abhängig vom Abonnementtyp, wie in der Bestellung beschrieben, begrenzt. Falls der Kunde irgendwelche solcher Beschränkungen überschreitet, hat Priofy das Recht, unter anderem zusätzliche Gebühren zu berechnen und/oder die Dateigröße des Kunden, die Upload-Geschwindigkeiten oder die Speichervolumina der Kundendaten zu begrenzen oder zu reduzieren.

Priofy kann dem Kunden die Möglichkeit bieten, Kundendaten nach dem Ende des Abonnements des Priofy-Produkts, wie von Zeit zu Zeit auf der Priofy-Website beschrieben, zu speichern. Solche nach dem Abonnement bereitgestellten Speicherdienste von Priofy unterliegen jederzeit den Bedingungen dieses Vertrags. Der Kunde erkennt an, dass Priofy Kundendaten nur für einen von Priofy nach eigenem Ermessen bestimmten begrenzten Zeitraum speichert, und der Kunde ist allein verantwortlich für die Speicherung geeigneter Sicherungskopien der Kundendaten.

5.2 Haftung für Kundendaten

Der Kunde ist für seine Kundendaten verantwortlich und haftet gegenüber Priofy dafür, dass die Kundendaten keine Rechte Dritter verletzen oder in anderer Weise geltende Gesetze verletzen, und dass der Kunde und die Nutzer über die erforderlichen Lizenzen und Genehmigungen von Dritten verfügen, die möglicherweise erforderlich sind, um die Kundendaten zu verarbeiten/die Priofy-Dienste zu nutzen und die hierin gewährten Lizenzen zu erteilen. Der Kunde und die Nutzer sind verpflichtet, Priofy unverzüglich über jeden Verdacht eines Verstoßes oder einer Verletzung der Bestimmungen dieses Abschnitts 5 zu informieren.

5.3 Sicherungen

Der Kunde verpflichtet sich, die Kundendaten zu sichern, bevor er sie den Priofy-Diensten übermittelt. Der Kunde ist allein verantwortlich für die Aufrechterhaltung von Sicherungskopien der Kundendaten und muss Vorsichtsmaßnahmen treffen, um diese zu sichern und zu schützen.

Falls zwischen den Parteien so vereinbart, kann Priofy in regelmäßigen Abständen Sicherungskopien der Kundendaten erstellen. Die Mitteilung über Datenverlust muss vom Kunden schriftlich an den technischen Support von Priofy innerhalb von 7 Tagen nach dem Datenverlust erfolgen.

Zur Klarstellung wird verstanden, dass Priofy im Falle der Selbsthostung der Priofy-Dienste durch den Kunden keine Verantwortung für die Erstellung von Sicherungskopien der Kundendaten übernimmt und der Kunde allein für die Sicherheit und Sicherung der Kundendaten verantwortlich ist.

6. Personenbezogene Daten

6.1 Von Priofy als Datenverantwortlicher verarbeitete personenbezogene Daten

Priofy handelt als Datenverantwortlicher in Bezug auf jegliche personenbezogenen Daten. Priofy kann sie im Zusammenhang mit dem Abonnement und der Nutzung der Priofy-Dienste durch den Kunden erfassen und verarbeiten, wie Kontaktdaten, Zahlungsinformationen und Identifikationsdaten über den Kunden, die Nutzer und die Vertreter des Kunden. Priofy verarbeitet solche personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit seiner Datenschutzrichtlinie, die von Zeit zu Zeit gültig ist.

6.2 Verarbeitung personenbezogener Daten als Datenverarbeiter

Soweit die Kundendaten personenbezogene Daten enthalten, handelt der Kunde als Datenverantwortlicher nach geltenden Datenschutzgesetzen und Priofy verarbeitet, indem es die Priofy-Dienste bereitstellt, solche personenbezogenen Daten im Auftrag des Kunden als Datenverarbeiter zu den Zwecken dieses Vertrags.

Die Arten von personenbezogenen Daten, die Priofy hierunter verarbeiten kann, können unter anderem Namen, Kontaktdaten, Organisationsdetails, andere narrative Beschreibungen oder Daten, die sich auf Projekte beziehen, die vom Kunden durchgeführt werden, und andere Arten von personenbezogenen Daten in den Kundendaten enthalten. Die betroffenen Personen, deren personenbezogene Daten von Priofy verarbeitet werden, können Mitarbeiter, Arbeits- oder Forschungssubjekte, Kunden, Lieferanten, Partner oder andere Dritte des Kunden umfassen.

Falls Priofy personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, gelten die folgenden Bedingungen:

a) Priofy verarbeitet die personenbezogenen Daten nur gemäß den Bedingungen dieses Vertrags und allen rechtmäßigen und dokumentierten Anweisungen, die vom Kunden von Zeit zu Zeit angemessen gegeben werden. Der Kunde soll primär die Funktionalitäten des Priofy-Produkts nutzen, um Priofy jegliche in diesem Abschnitt festgelegten Anweisungen zu erteilen. Falls die Anweisungen nicht mithilfe der Funktionalitäten des Priofy-Produkts erteilt werden können, hat Priofy das Recht, eine stündliche Gebühr gemäß seiner von Zeit zu Zeit gültigen Preisliste für die Einhaltung der hierin festgelegten Anweisungen des Kunden zu berechnen.

b) Anweisungen des Kunden müssen kommerziell vernünftig sein, mit den geltenden Datenschutzgesetzen übereinstimmen und mit diesem Vertrag konsistent sein. Falls Priofy feststellt, dass eine vom Kunden gegebene Anweisung nicht mit dem Unionsrecht oder dem Recht des Mitgliedstaats, dem Priofy unterliegt, übereinstimmt, ist Priofy nicht verpflichtet, solchen Anweisungen zu folgen, und wird den Kunden über diese rechtliche Anforderung informieren.

c) Priofy stellt sicher, dass die Priofy-Mitarbeiter oder andere Personen, die berechtigt sind, die personenbezogenen Daten zu verarbeiten, sich strengster Vertraulichkeit verpflichtet haben oder einer entsprechenden gesetzlichen Vertraulichkeitspflicht unterliegen.

d) Um auf Anfragen von Personen zu reagieren, die ihre Rechte gemäß dem anwendbaren Datenschutzgesetz ausüben, wie das Recht auf Zugang und das Recht auf Berichtigung oder Löschung, soll der Kunde primär die relevanten Funktionalitäten des Priofy-Produkts nutzen. Falls der Kunde in dieser Hinsicht weitere Unterstützung benötigt, stellt Priofy dem Kunden kommerziell angemessene Unterstützung ohne unangemessene Verzögerung zur Verfügung, unter Berücksichtigung der Art der Verarbeitung. Falls die oben genannten Unterstützungsverpflichtungen Maßnahmen oder Arbeiten von Priofy erfordern, hat Priofy das Recht, eine stündliche Gebühr gemäß seiner von Zeit zu Zeit gültigen Preisliste für die Bearbeitung solcher Unterstützungsanfragen zu berechnen.

e) Unter Berücksichtigung der Art der Verarbeitung und der Priofy zur Verfügung stehenden Informationen unterstützt Priofy den Kunden angemessen bei der Einhaltung der in den Artikeln 32 bis 36 der EU-Datenschutz-Grundverordnung (2016/679) festgelegten Verpflichtungen, einschließlich der Verpflichtungen des Kunden zur Durchführung von Sicherheits- und Datenschutz-Folgenabschätzungen, Benachrichtigungen über Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten und vorherigen Konsultationen der zuständigen Aufsichtsbehörde. Falls die oben genannten Unterstützungsverpflichtungen Maßnahmen oder Arbeiten von Priofy erfordern, hat Priofy das Recht, eine stündliche Gebühr gemäß seiner von Zeit zu Zeit gültigen Preisliste für die Bereitstellung solcher Unterstützung zu berechnen.

f) Priofy stellt dem Kunden auf Anfrage des Kunden die zur Demonstration der Einhaltung der EU-Datenschutz-Grundverordnung erforderlichen Informationen zur Verfügung. Falls die oben genannte Anfrage des Kunden Maßnahmen oder Arbeiten von Priofy erfordert, hat Priofy das Recht, eine stündliche Gebühr gemäß seiner von Zeit zu Zeit gültigen Preisliste für die Bearbeitung solcher Anfragen zu berechnen.

g) Der Kunde erkennt an, dass Priofy aufgrund der Art der Priofy-Dienste die von Kunden zur Verarbeitung eingereichten personenbezogenen Daten nicht kontrollieren kann und keine Verpflichtung hat, die vom Kunden eingereichten personenbezogenen Daten zu überprüfen, wenn der Kunde die Priofy-Dienste nutzt. Der Kunde erkennt an, dass er für das Vorhandensein einer rechtlichen Grundlage für die Verarbeitung der an Priofy zur Verarbeitung eingereichten personenbezogenen Daten verantwortlich ist. Weiterhin ist der Kunde für die rechtmäßige Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der an Priofy zur Verarbeitung eingereichten personenbezogenen Daten sowie für deren Richtigkeit verantwortlich und wahrt die Rechte der betroffenen Personen. Der Kunde stellt sicher, dass die betroffenen Personen über die Verarbeitung informiert wurden und ihre Zustimmung zur Verarbeitung gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen erteilt haben.

h) Der Kunde erteilt Priofy eine generelle Genehmigung zur Verwendung von Unterauftragnehmern für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten für die Bereitstellung und Nutzung der vereinbarten Priofy-Dienste.

i) Priofy wählt seine Unterauftragnehmer mit der Sorgfalt eines professionellen Dienstleisters sorgfältig aus. Priofy stellt sicher, dass die beteiligten Unterauftragnehmer ordnungsgemäß qualifiziert sind, unter einem schriftlichen Datenverarbeitungsvertrag mit Priofy stehen und Datenverarbeitungsverpflichtungen einhalten, die denjenigen entsprechen, die für Priofy unter diesem Vertrag gelten. Falls ein Unterauftragnehmer seine Datenschutzverpflichtungen nicht erfüllt, bleibt Priofy dem Kunden gegenüber vollständig haftbar für die Erfüllung der Verpflichtungen des Unterauftragnehmers. Priofys Subunternehmer, die personenbezogene Daten im Auftrag von Priofy als Unterauftragnehmer verarbeiten, sind in der von Zeit zu Zeit gültigen Datenschutzrichtlinie von Priofy auf der Priofy-Website aufgeführt.

j) Priofy kann seine Unterauftragnehmer ändern. Falls es zu einem späteren Zeitpunkt eine Änderung des Unterauftragnehmers (Hinzufügung oder Austausch) gibt, wird Priofy den Kunden über eine solche Änderung informieren. Falls der Kunde aus triftigen Gründen Einwände gegen die Änderung des Unterauftragnehmers erhebt, hat der Kunde das Recht, die Änderung des Unterauftragnehmers zu verlangen. Wenn Priofy nicht bereit ist, den vom Kunden beanstandeten Unterauftragnehmer zu ändern, hat jede Partei das Recht, diesen Vertrag zu kündigen.

k) Unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, des Kontexts und der Zwecke der Verarbeitung durch Priofy implementiert und unterhält Priofy angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um die personenbezogenen Daten vor unbefugter oder rechtswidriger Verarbeitung und Schäden, insbesondere vor zufälliger oder rechtswidriger Zerstörung, Verlust, Veränderung, unbefugter Offenlegung oder unbefugtem Zugriff auf personenbezogene Daten, zu schützen. Die von Priofy ergriffenen technischen und organisatorischen Maßnahmen sind in der von Zeit zu Zeit gültigen Datenschutzrichtlinie von Priofy festgelegt.

l) Priofy verarbeitet personenbezogene Daten hauptsächlich innerhalb des EWR, aber der Kunde akzeptiert, dass Priofy personenbezogene Daten von Priofy oder seinen Unterauftragnehmern außerhalb des Wohnsitzlandes des Kunden oder des EWR verarbeiten und zugänglich machen kann, um die Priofy-Dienste zu erbringen. Falls die Verarbeitung dem EU-Datenschutzrecht unterliegt und personenbezogene Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“) zur Verarbeitung in ein Land außerhalb des EWR übertragen werden, das von der Europäischen Kommission nicht als Land mit einem angemessenen Schutzniveau für personenbezogene Daten anerkannt ist, ermächtigt der Kunde Priofy, im Namen des Kunden die von der Europäischen Kommission angenommenen oder genehmigten Standardvertragsklauseln für die Verarbeitung außerhalb des EWR einzugehen, oder Priofy stellt andere geeignete Garantien für den Schutz der außerhalb des EWR übertragenen personenbezogenen Daten bereit, wie in der Datenschutz-Grundverordnung festgelegt.

m) Der Kunde oder ein vom Kunden ernannter Prüfer hat das Recht, die Verarbeitungsaktivitäten personenbezogener Daten von Priofy unter diesem Vertrag zu prüfen und zu inspizieren, um die Einhaltung der EU-Datenschutz-Grundverordnung durch Priofy zu überprüfen. Der Kunde trägt alle Kosten für eine solche Prüfung. Falls eine Prüfung zur Offenlegung von Geschäfts- oder Betriebsgeheimnissen von Priofy führen oder die geistigen Eigentumsrechte von Priofy gefährden könnte, soll der Kunde einen unabhängigen Prüfer, der kein Wettbewerber von Priofy ist, mit der Durchführung der Prüfung beauftragen, und der Prüfer muss sich zur Vertraulichkeit zum Vorteil von Priofy verpflichten.

n) Priofy informiert den Kunden unverzüglich schriftlich, nachdem Priofy von einem solchen Vorfall Kenntnis erlangt hat, über jede Datenpanne im Zusammenhang mit Kundendaten („Vorfall“). Priofys Mitteilung über den Vorfall an den Kunden soll mindestens Folgendes enthalten: i) Beschreibung der Art des Vorfalls; ii) Name und Kontaktdaten der Kontaktstelle von Priofy, bei der weitere Informationen eingeholt werden können; iii) Beschreibung der wahrscheinlichen Folgen des Vorfalls iv) Beschreibung der von Priofy ergriffenen Maßnahmen zur Behebung des Vorfalls, einschließlich gegebenenfalls Maßnahmen zur Milderung seiner möglichen nachteiligen Auswirkungen.

o) Priofy verarbeitet personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden bis zur Beendigung dieses Vertrags (einschließlich, zur Klarstellung, jeglicher nach dem Abonnement bestehender Speicherzeiträume) und während eines angemessenen Aufbewahrungszeitraums danach. Alle von Priofy unter diesem Vertrag verarbeiteten personenbezogenen Daten werden danach anonymisiert oder gelöscht, es sei denn, das geltende Recht erfordert etwas anderes.

7. Bereitstellung der Priofy-Dienste

7.1 Allgemein

Priofy wird kommerziell angemessene Anstrengungen unternehmen, um jegliche Fehler im Priofy-Produkt zu korrigieren oder zu umgehen.

Fehlermeldungen müssen vom Kunden schriftlich an den Support-Dienst von Priofy gemäß den Anweisungen auf der Priofy-Website und innerhalb von 14 Tagen nach Entdeckung des Fehlers erfolgen.

7.2 Verfügbarkeit

Priofy hat das Recht, regelmäßige Wartungsarbeiten am Priofy-Produkt außerhalb der Bürozeiten (9:00 - 17:00 Uhr. Deutsche Zeit) zu planen, während dieser Zeit kann das Priofy-Produkt vorübergehend nicht verfügbar sein.

Priofy hat jederzeit das Recht, die Bereitstellung des Priofy-Produkts während der Bürozeiten gemäß den folgenden Bedingungen vorübergehend auszusetzen, ohne verpflichtet zu sein, dem Kunden Schäden oder Serviceausfälle zu ersetzen:

• wenn die Aussetzung notwendig ist, um Installations-, Änderungs- oder Wartungsarbeiten an den Priofy-Diensten durchzuführen;
• wenn die Aussetzung aufgrund eines schwerwiegenden Datensicherheitsrisikos für die Priofy-Dienste notwendig ist oder gesetzlich oder von öffentlichen Behörden gefordert wird.

Wenn Priofy die Priofy-Dienste aus den oben genannten Gründen aussetzt, wird Priofy den Kunden über die Aussetzung und die Dauer der geschätzten Aussetzung im Voraus informieren oder, falls dies nicht vernünftigerweise möglich ist, unverzüglich nachdem Priofy von solchen Angelegenheiten Kenntnis erlangt hat.

Der Kunde erkennt an, dass Unterbrechungen der Verfügbarkeit der Priofy-Dienste auch auftreten können, zum Beispiel bei Unterbrechungen der Datenverbindung oder des Netzwerks oder aufgrund von Fehlern und Unterbrechungen in Diensten und Produkten Dritter oder in der eigenen Umgebung des Kunden. Priofy haftet in keinem Fall für solche Unterbrechungen, und solche Unterbrechungen gelten hierunter nicht als Fehler.

Zur Klarstellung wird verstanden, dass im Falle der Selbsthostung der Priofy-Dienste durch den Kunden Priofy keine Haftung für die Verfügbarkeit oder das Hosting der Priofy-Dienste übernimmt.

7.3 Änderungen an den Priofy-Diensten

Priofy kann nach eigenem Ermessen jederzeit Änderungen und Aktualisierungen an den Priofy-Diensten oder einem Teil davon vornehmen und deren Bereitstellung einstellen. Priofy behält sich das Recht vor, jederzeit neue Versionen des Priofy-Produkts einzuführen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Änderungen, die das Design, die Betriebsmethode, die technischen Spezifikationen, Systeme und andere Funktionen des Priofy-Produkts betreffen, ohne vorherige Ankündigung.

8. Entwicklungsdienste

8.1 Bereitstellung von Entwicklungsdiensten

Die Parteien können die Bereitstellung von Entwicklungsdiensten im Zusammenhang mit dem Priofy-Produkt vereinbaren, indem sie eine separate Bestellung für Entwicklungsdienste abschließen. Der Umfang, die vereinbarte Anzahl der Ressourcen und Personentage der Entwicklungsdienste werden in einer solchen Bestellung definiert. Alle nach Abschluss der Bestellung vereinbarten Änderungen und/oder Ergänzungen zu den Entwicklungsdiensten müssen schriftlich zwischen den Parteien vereinbart werden, um gültig zu sein.

Ein geschätzter Zeitplan für die Lieferung der Entwicklungsdienste wird für jede Bestellung für Entwicklungsdienste vereinbart. Wenn eine Partei feststellt, dass eine Verzögerung des geschätzten Zeitplans eintreten wird oder wahrscheinlich eintreten wird, muss sie die andere Partei unverzüglich schriftlich über die Verzögerung und die Auswirkungen der Verzögerung auf den in einer Bestellung vereinbarten Zeitplan informieren, und die Parteien werden dann in gutem Glauben eine notwendige Verlängerung des in der jeweiligen Bestellung festgelegten Zeitplans vereinbaren.

Sofern nicht ausdrücklich anders in einer separaten Bestellung vereinbart, führt Priofy alle Entwicklungsdienste in den Räumlichkeiten von Priofy durch. Vorbehaltlich der Bestimmungen dieses Vertrags wird anerkannt, dass Priofy nach eigenem Ermessen Unterauftragnehmer, Standardsoftware und Open-Source-Software bei der Erbringung der Entwicklungsdienste einsetzen kann.

Der Kunde zahlt zusätzliche Gebühren für Änderungen oder zusätzliche Arbeiten, die vom Kunden angefordert werden und die über den Umfang der in der Bestellung angegebenen Entwicklungsdienste hinausgehen. Diese zusätzlichen Gebühren kommen zu allen anderen unter der Bestellung zahlbaren Beträgen hinzu, unabhängig von einem festgelegten oder festen Preis darin. Im Falle von Änderungen/Zusätzen, die vom Kunden angefordert werden, hat Priofy das Recht, jeden vereinbarten Lieferplan oder Fristen für die Lieferung angemessen zu verlängern, wie es aufgrund solcher Änderungen/Zusätze zu den Entwicklungsdiensten notwendig sein kann.

8.2 Abnahme des Arbeitsergebnisses

Priofy wird nach Abschluss der Entwicklungsdienste dem Kunden mitteilen, wann die jeweiligen Arbeitsergebnisse zur Abnahmeprüfung durch den Kunden bereitstehen, woraufhin der Kunde vierzehn (14) Tage Zeit hat, die jeweiligen Entwicklungsdienste gegen die in der Bestellung vereinbarten gegenseitig vereinbarten Abnahmekriterien zu überprüfen. Der Kunde muss Priofy innerhalb dieser 14-tägigen Abnahmefrist schriftlich über alle erkannten Fehler in den Arbeitsergebnissen informieren und die Fehler ausreichend detailliert beschreiben, um Priofy zu ermöglichen, die Fehler zu identifizieren und zu replizieren. Nach einem solchen Bericht des Kunden wird Priofy die Fehler korrigieren oder umgehen, woraufhin eine neue 14-tägige Abnahmefrist beginnt.

Die Arbeitsergebnisse gelten als abgenommen (i) wenn Priofy alle Fehler, die vom Kunden gemäß diesem Abschnitt 8 gemeldet wurden, korrigiert oder umgangen hat, oder (ii) wenn der Kunde keinen detaillierten schriftlichen Bericht über die erkannten Fehler innerhalb der oben genannten Abnahmefrist vorgelegt hat, oder (iii) wenn der Kunde Priofy seine Abnahme des Arbeitsergebnisses mitgeteilt hat.

Fehler, die die Nutzung der Arbeitsergebnisse nicht wesentlich beeinträchtigen oder verhindern oder die von Priofy auf der Grundlage des Berichts des Kunden nicht repliziert werden können, sollen die Abnahme der Arbeitsergebnisse
nicht verhindern. Priofy wird jedoch kommerziell angemessene Anstrengungen unternehmen, um solche Fehler umgehend zu korrigieren.

Nach der Abnahme der Arbeitsergebnisse gemäß den oben genannten Bedingungen werden die jeweiligen Arbeitsergebnisse als Teil des Priofy-Produkts angesehen.

8.3 Andere Priofy-Dienste

Die Parteien können die Bereitstellung anderer Priofy-Dienste gegen Dienstgebühren, die auf der Priofy-Website festgelegt sind / separat zwischen Priofy und dem Kunden vereinbart wurden, vereinbaren, indem sie eine separate Bestellung für solche Priofy-Dienste abschließen. Andere Priofy-Dienste umfassen Einrichtungs-/Schulungsdienste, wie sie von Zeit zu Zeit auf der Priofy-Website beschrieben werden.

Ein bestellter Priofy-Schulungskurs muss spätestens zwölf (12) Monate nach dem Bestelldatum genutzt werden, andernfalls verfällt er. Datum und Uhrzeit des Trainings müssen über das Buchungssystem auf der Priofy-Website gebucht werden. Priofy hat das Recht, das Training einem Unterauftragnehmer von Priofy ohne zusätzliche Kosten für den Kunden zuzuweisen.

Es liegt in der Verantwortung des Kunden, (a) für einen geeigneten Ort zu sorgen, an dem das Training stattfinden kann (vor Ort) oder empfangen werden kann (webbasiert), ausgestattet mit einem Computer und einer ausreichenden Internetverbindung, und (b) sicherzustellen, dass alle relevanten Nutzer teilnehmen und die Nutzer über Zeit, Datum, Ort und notwendige Vorbereitungen für das Training informieren.

Priofy behält sich das Recht vor, das Datum, die Uhrzeit und den Ort eines Schulungskurses jederzeit zu ändern, einschließlich des Austauschs des Personals, das möglicherweise für die Durchführung des Trainings vorgesehen ist. Im Falle einer Absage eines Schulungskurses hat der Kunde Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung, es sei denn, der Schulungskurs wird von Priofy aufgrund von Umständen abgesagt, die außerhalb seiner angemessenen Kontrolle liegen. In einem solchen Fall hat der Kunde Anspruch auf einen vollständigen Schulungsgutschrift, die innerhalb von drei (3) Monaten ab dem Datum des ursprünglichen Kurses für einen anderen von Priofy angebotenen Kurs genutzt werden muss. Priofy haftet nicht für Verluste, die dem Kunden durch eine Absage oder Verschiebung entstehen.

9. Kundensupport

Priofy bietet Kundensupport-Dienste per E-Mail in Bezug auf die Nutzung der Priofy-Dienste durch den Kunden an, wie auf der Priofy-Website beschrieben oder separat in der Bestellung vereinbart. Der Umfang des Supports variiert je nach Abonnementtyp für die Priofy-Dienste.

Support-Dienste werden an Werktagen (ausgenommen deutsche Feiertage) während der üblichen Bürozeiten von Priofy in dem von Priofy von Zeit zu Zeit als angemessen erachteten Umfang bereitgestellt.

Fehlermeldungen und Supportanfragen müssen per E-Mail an den technischen Support von Priofy gemäß den Angaben auf der Priofy-Website eingereicht werden.

Der Kunde und die Nutzer müssen Priofy die erforderliche Unterstützung und den Zugang für die Bereitstellung von Support- und Fehlerkorrekturdiensten gemäß den hier festgelegten Bestimmungen gewähren.

10. Gebühren und Zahlung

10.1 Dienstgebühren

Als Gegenleistung für die Nutzung der Priofy-Dienste durch den Kunden zahlt der Kunde die Dienstgebühren an Priofy, wie auf der Priofy-Website festgelegt oder separat zwischen Kunde und Priofy in der Bestellung oder anderweitig vereinbart.

Der Kunde kann seine Version des Priofy-Produkts jederzeit während eines Abonnements mit zusätzlichen Nutzern, zusätzlichem Speicher oder anderen verfügbaren Zusatzfunktionen aufwerten. Priofy wird alle anfallenden Dienstgebühren vom Kunden unverzüglich nach einer solchen Aufwertung berechnen. Herabstufungen der Priofy-Dienste treten nach Ablauf des Abonnements in Kraft, während dessen die Herabstufung vorgenommen wurde.

Alle Preise verstehen sich exklusive Mehrwertsteuer und aller anderen anwendbaren Steuern oder Gebühren/Zahlungsgebühren, die von Zeit zu Zeit von öffentlichen Behörden oder Finanzinstitutionen erhoben werden. Solche Steuern und Gebühren werden den Preisen hinzugefügt und vom Kunden getragen.

Mögliche Überschreitungen der Nutzung werden von Priofy von Zeit zu Zeit rückwirkend berechnet. Gebühren für übermäßige Nutzung werden auf der Grundlage der höchsten Anzahl von Überschreitungen der Nutzer für jeden 30-Tage-Zeitraum berechnet.

Alle gemäß diesem Vertrag geleisteten Zahlungen sind nicht erstattungsfähig. Zur Klarstellung, im Falle einer vorzeitigen Kündigung während eines Abonnements hat der Kunde keinen Anspruch auf eine Rückerstattung vorausbezahlter Gebühren.

10.2 Zahlungsbedingungen

Die Zahlung für jedes Abonnement erfolgt im Voraus.

Alle Gebühren für Entwicklungsdienste und andere Priofy-Dienste werden von Priofy bei der Bestellung des Arbeitsergebnisses oder der Priofy-Dienste, je nach Fall, wie hierin festgelegt, in Rechnung gestellt.

Die Zahlung erfolgt durch den Kunden gegen Rechnung, die von Priofy ausgestellt wird, oder durch die Nutzung von Diensten Dritter für elektronische Zahlungen oder durch eine von Priofy genehmigte Kreditkarte mithilfe eines Zahlungsdienstes, der von einem Drittanbieter bereitgestellt wird. Priofy hat das Recht, einen zusätzlichen Aufschlag von 3 % auf die Gesamtsumme der Gebühren für die Nutzung einer Kreditkarte oder elektronischer Zahlungsdienste von Drittanbietern zu erheben. Sofern nicht anders vereinbart, muss die Zahlung gegen Rechnung ohne Abzug (d. h. Bankgebühren oder Provisionen) innerhalb von dreißig (30) Tagen nach dem Ausstellungsdatum der Rechnung bei Priofy eingehen. Die Zahlung per Kreditkarte oder elektronischem Zahlungsdienst muss sofort bei Zahlung durch den Kunden bei Priofy eingehen. Der Kunde ist verpflichtet, alle auf die Zahlung der Dienstgebühren anfallenden Bankgebühren oder Provisionen zu zahlen.

Der Kunde stellt sicher, dass alle Angaben zu den Kontaktdaten, Abrechnungsinformationen und elektronischen Zahlungsinformationen des Kunden, sofern zutreffend, korrekt sind und verpflichtet sich, solche Informationen so schnell wie möglich zu aktualisieren, falls sich diese Informationen geändert haben.

Rechnungen werden elektronisch per E-Mail oder auf das Priofy-Konto des Kunden bereitgestellt. Mitteilungen zu Rechnungen müssen innerhalb von sieben (7) Tagen nach Erhalt der betreffenden Rechnung schriftlich erfolgen. Wenn der Kunde Einwände gegen eine Rechnung in dieser Zeit nicht erhebt, gilt die Rechnung als vom Kunden akzeptiert.

Verzugszinsen für überfällige Zahlungen sind gemäß dem anwendbaren Recht zu zahlen. Priofy ist berechtigt, eine Gebühr für Zahlungserinnerungen zu erheben und behält sich das Recht vor, diese per E-Mail an eine vom Kunden bereitgestellte Rechnungsreferenz zu senden. Der Kunde trägt die von Priofy bei der Einziehung überfälliger Gebühren entstandenen angemessenen Kosten.

Unbeschadet seiner sonstigen Rechte kann Priofy den Zugang des Kunden und der Nutzer zum Priofy-Produkt vorübergehend deaktivieren, falls der Kunde überfällige Zahlungen von mehr als dreißig (30) Tagen hat. Darüber hinaus kann Priofy ein Abonnement kündigen, die Kundendaten löschen und vernichten und diesen Vertrag sofort beenden, falls überfällige Zahlungen mehr als sechzig (60) Tage betragen.

10.3 Preisanpassungen

Priofy ist berechtigt, die Gebühren und Preise für die Priofy-Dienste jederzeit mit sechzig (60) Tagen Vorankündigung anzupassen. Die Änderung hat keinen Einfluss auf die Gebühren und Preise für Abonnements, die vor dem Wirksamkeitsdatum der Änderung begonnen haben.

10.4 Kostenerstattung

Sofern nicht anders vereinbart, erstattet der Kunde Priofy gegen eine detaillierte 30-Tage-Rechnung die Kosten für spezielle Ausrüstungen, Werkzeuge, Lizenzen, Materialien und Dienstleistungen, die für die Erbringung der Entwicklungsdienste erforderlich sind, sowie Reisekosten, die von Priofy bei der Erbringung der Entwicklungsdienste angemessen entstanden sind, einschließlich der tatsächlichen Transportkosten und angemessener Ausgaben für die Unterkunft.

11. Vertraulichkeit

Beide Parteien dürfen Dritten kein Material oder Informationen, die von der anderen Partei erhalten und als vertraulich gekennzeichnet wurden oder als vertraulich zu verstehen sind, offenlegen und dürfen solches Material oder Informationen nicht für andere Zwecke als die in diesem Vertrag genannten verwenden. Jede Partei stellt sicher, dass ihre Mitarbeiter, Agenten, Mitarbeiter und Subunternehmer durch die Bestimmungen dieser Klausel gebunden sind.

Die Vertraulichkeitsverpflichtung gilt jedoch nicht für Material und Informationen, (a) die allgemein verfügbar oder anderweitig öffentlich sind; oder (b) die die Partei von einem Dritten ohne Vertraulichkeitsverpflichtung erhalten hat; oder (c) die eine Partei unabhängig entwickelt hat, ohne Material oder Informationen zu verwenden, die von der anderen Partei erhalten wurden, wie durch die schriftlichen Aufzeichnungen dieser Partei nachgewiesen; (d) die eine Partei aufgrund geltender zwingender Gesetze, Vorschriften öffentlicher Behörden oder gerichtlicher Anordnungen offenlegen muss. Im Falle einer Offenlegung gemäß (d) muss die Partei die andere Partei unverzüglich über eine solche Offenlegung informieren.

Jede Partei stellt unverzüglich nach Beendigung des Vertrags oder wenn die Partei das Material oder die Informationen für den im Vertrag genannten Zweck nicht mehr benötigt, die Nutzung von vertraulichem Material und Informationen, die von der anderen Partei erhalten wurden, ein und gibt, sofern die Parteien nicht separat über die Vernichtung solchen Materials einigen, das betreffende Material (einschließlich aller Kopien davon) zurück. Jede Partei darf jedoch die durch Gesetz oder Vorschriften erforderlichen Kopien behalten.

Die Rechte und Pflichten aus diesem Abschnitt 11 überdauern das Auslaufen oder die Beendigung dieses Vertrags.

12. Geistige Eigentumsrechte

Die geistigen Eigentumsrechte und das Eigentum an den Kundendaten gehören dem Kunden. Priofy hat nur das Recht, die Kundendaten zu nutzen, um die Priofy-Dienste für den Kunden zu erbringen.

Priofy hat das Recht, anonyme technische Analysen und Nutzungsdaten („Analyse-Daten“) zu sammeln und zu generieren, die durch die Nutzung der Priofy-Dienste durch den Kunden erzeugt werden. Zur Klarstellung gelten solche Analyse-Daten nicht als Kundendaten und sind Eigentum von Priofy. Zweifelsfrei enthalten solche Daten keine personenbezogenen Daten oder Kundendaten.

Alle geistigen Eigentumsrechte an oder im Zusammenhang mit den Priofy-Diensten, einschließlich aller Arbeitsergebnisse, sowie die dazugehörige Dokumentation und alle Teile und Kopien davon bleiben ausschließlich bei Priofy und/oder seinen Subunternehmern/Lizenzgebern. Zur Klarstellung besitzt Priofy alle geistigen Eigentumsrechte an den durch die Nutzung der Priofy-Dienste generierten Analyse-Daten.

Sofern hierin nicht ausdrücklich anders angegeben, gewährt dieser Vertrag dem Kunden keine geistigen Eigentumsrechte an den Priofy-Diensten oder den Arbeitsergebnissen, und alle hierin nicht ausdrücklich gewährten Rechte sind von Priofy und seinen Subunternehmern/Lizenzgebern vorbehalten.

Im Falle einer vereinbarten Fallstudie oder Ähnlichem zwischen Kunde und Priofy gehören alle geistigen Eigentumsrechte an dem produzierten Material, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fotos, Zitate, Interviews, Videos, Testimonials, dem erstellten Werk, Priofy und können nach eigenem Ermessen von Priofy in der Vermarktung seiner Dienste verwendet werden.

13. Verletzungen des geistigen Eigentums

Priofy erklärt sich damit einverstanden, dass es, wenn es umgehend schriftlich benachrichtigt wird und die alleinige Kontrolle über die Verteidigung und alle damit verbundenen Vergleichsverhandlungen sowie angemessene Unterstützung vom Kunden, falls notwendig, erhält, den Kunden gegen jegliche Behauptung verteidigen wird, dass das Priofy-Produkt die geistigen Eigentumsrechte eines Dritten verletzt.

Priofy zahlt alle daraus resultierenden Kosten und Schäden, die endgültig beigelegt oder von einem Gericht in Bezug auf solche Ansprüche an den betreffenden Dritten zugesprochen wurden. Wenn Priofy zu irgendeinem Zeitpunkt der Ansicht ist, dass ein Teil des Priofy-Produkts die geistigen Eigentumsrechte eines Dritten verletzt, hat Priofy das Recht, auf eigene Kosten das Priofy-Produkt zu modifizieren/ersetzen, um die Verletzung zu beseitigen oder dem Kunden ein Nutzungsrecht am Priofy-Produkt zu verschaffen. Wenn dies nicht vernünftigerweise möglich ist, kann Priofy den Vertrag kündigen.

Priofy haftet jedoch nicht für eine Verletzung oder Behauptung einer Verletzung, falls der Anspruch (i) von einem Tochterunternehmen des Kunden erhoben wird; (ii) aus der Nutzung oder Modifikation oder Ergänzung der Priofy-Dienste durch den Kunden oder einen Subunternehmer/Lieferanten des Kunden resultiert oder durch die Materialien verursacht wird, die der Kunde Priofy zur Verfügung gestellt hat (wie Kundendaten); (iii) aufgrund der Nutzung der Priofy-Dienste in Verbindung mit einer anderen Software eines Drittanbieters erfolgt, für die der Kunde keine schriftliche Genehmigung von Priofy erhalten hat; oder (v) vermieden worden wäre, indem ein Patch, ein Upgrade oder eine sonstige geänderte Version der Priofy-Dienste verwendet worden wäre.

Dieser Abschnitt 13 enthält die gesamte Haftung von Priofy und das alleinige und ausschließliche Rechtsmittel des Kunden im Falle von Verletzungen geistiger Eigentumsrechte.

14. Gewährleistungen

Kostenlose Versionen der Priofy-Dienste werden streng „wie besehen“ bereitgestellt. Angesichts der Tatsache, dass die kostenlosen Versionen kostenlos zur Verfügung gestellt werden, lehnt Priofy alle Gewährleistungen, Zusicherungen und Haftungen ab, und Priofy haftet nicht für Schäden jeglicher Art, die mit der Nutzung der kostenlosen Versionen durch den Kunden oder Benutzer verbunden sind.

Soweit gesetzlich zulässig, werden die Priofy-Dienste „wie besehen“ ohne jegliche Gewährleistung jeglicher Art, sei es ausdrücklich oder stillschweigend, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die stillschweigenden Garantien der Marktgängigkeit und Eignung für einen bestimmten Zweck oder Genauigkeit oder Zuverlässigkeit der Ergebnisse aus der Nutzung des Priofy-Produkts, dass das Priofy-Produkt spezifischen Anforderungen entspricht, dass das Priofy-Produkt ununterbrochen, vollständig sicher, frei von Softwarefehlern, Mängeln und Ausfällen ist, bereitgestellt.

15. Haftungsbeschränkung

(1) Priofy haftet unter den Bedingungen dieses Vertrags nur gemäß den Bestimmungen von (a) bis (e):

(a) Priofy haftet uneingeschränkt für von Priofy, seinen gesetzlichen Vertretern oder leitenden Angestellten vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden und für vorsätzlich von anderen Erfüllungsgehilfen verursachte Schäden; im Hinblick auf grobe Fahrlässigkeit anderer Erfüllungsgehilfen ist die Haftung von Priofy gemäß den Bestimmungen für einfache Fahrlässigkeit in (e) unten festgelegt.

(b) Priofy haftet uneingeschränkt für durch Vorsatz oder Fahrlässigkeit von Priofy, seinen gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen verursachten Tod, Körperverletzung oder Gesundheitsschäden.

(c) Priofy haftet für Schäden, die aus dem Fehlen jeglicher zugesicherter Eigenschaften resultieren, bis zu dem Betrag, der durch den Zweck der Zusicherung abgedeckt ist und für Priofy zum Zeitpunkt der Zusicherung vorhersehbar war.

(d) Priofy haftet gemäß dem deutschen Produkthaftungsgesetz im Falle der Produkthaftung.

(e) Priofy haftet für Schäden, die durch die Verletzung seiner Hauptpflichten durch Priofy, seine gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden. Hauptpflichten sind solche grundlegenden Pflichten, die das Wesen des Vertrags bilden, die für den Abschluss des Vertrags entscheidend waren und auf deren Erfüllung der Kunde vertrauen darf. Verletzt Priofy seine Hauptpflichten durch einfache Fahrlässigkeit, dann ist die daraus resultierende Haftung auf den Betrag beschränkt, der zum Zeitpunkt der Erbringung der jeweiligen Dienstleistung für Priofy vorhersehbar war.

(2) Der Kunde ist verantwortlich für die regelmäßige Sicherung der Kundendaten und vor der Übermittlung jeglicher Kundendaten an die Priofy-Dienste. Daher haftet Priofy im Falle eines Datenverlusts nur bis zu dem Betrag der typischen Wiederherstellungskosten, die entstanden wären, wenn angemessene und regelmäßige Datensicherungsmaßnahmen gemäß diesem Vertrag durchgeführt worden wären.

(3) Jede weitergehende Haftung von Priofy ist dem Grunde nach ausgeschlossen.

(4) Soweit der Kunde Mängel oder Schäden feststellt und Priofy nicht unverzüglich benachrichtigt, haftet Priofy gemäß § 254 Bürgerliches Gesetzbuch (BGB) nicht für solche Schäden, die bei sofortiger Benachrichtigung hätten vermieden werden können.

16. Beendigung

Dieser Vertrag tritt mit der Unterschrift oder Annahme dieses Vertrags in Kraft. Der Vertrag bleibt für die Dauer des erworbenen Abonnements in Kraft, woraufhin der Vertrag automatisch für ein weiteres, gleich lang dauerndes Abonnement zum Listenpreis zum Zeitpunkt der Verlängerung verlängert wird, es sei denn, die Parteien haben die automatische Beendigung des Abonnements vereinbart oder der Kunde hat Priofy vor Ablauf des laufenden Abonnements eine Mitteilung über die Nichtverlängerung zukommen lassen. Falls die Parteien eine nach dem Abonnement vereinbarte Speicherdienstleistung vereinbart haben, wie in diesem Vertrag beschrieben, endet und erlischt der Vertrag nach Ablauf dieser nach dem Abonnement vereinbarten Speicherzeit.

Priofy kann jedes Abonnement ohne Grund jederzeit mit einer vorherigen Ankündigung von 3 Monaten kündigen.

Eine Partei kann diesen Vertrag mit sofortiger Wirkung kündigen, wenn die andere Partei wesentliche Bestimmungen dieses Vertrags erheblich verletzt und den Verstoß nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Erhalt einer schriftlichen Benachrichtigung über den Verstoß korrigiert.

Ungeachtet des Vorstehenden gilt ein Abonnement einer kostenlosen Version bis auf Weiteres und kann jederzeit gekündigt werden.

Alle hierunter gewährten Lizenzen an den Kunden erlöschen mit dem Ablauf oder der Beendigung dieses Abonnements. Der Kunde muss unverzüglich nach Beendigung oder Ablauf des Vertrags die Nutzung des Priofy-Produkts und jedes andere urheberrechtlich geschützte Material, das von Priofy erhalten wurde, einstellen und löschen.

Falls der Kunde das Priofy-Produkt selbst hostet, muss der Kunde auf Anfrage von Priofy Priofy Zugang zu den Räumlichkeiten und der technischen Umgebung des Kunden während der regulären Bürozeiten über einen Zeitraum von 90 Tagen ab dem Ablauf oder der Beendigung des Abonnements gewähren, damit Priofy die Einhaltung dieses Abschnitts 16 prüfen kann.

Der Kunde muss alle Kundendaten, die er über die Laufzeit des Abonnements hinaus speichern möchte, vor Ablauf oder Beendigung des Abonnements herunterladen und sichern.

Nach 60 Kalendertagen ab dem Datum, an dem die Beendigung oder der Ablauf des Abonnements wirksam wird, und nach Ablauf etwaiger vom Kunden gekaufter nach dem Abonnement vereinbarter Speicherdienstleistungen hat Priofy das Recht, alle Kundendaten unwiederbringlich zu löschen.

Zweck der 60-tägigen Aufbewahrungsfrist ist es, dem Kunden die Möglichkeit zu geben, Kundendaten wiederherzustellen, falls der Kunde das Abonnement versehentlich beendet oder auslaufen lässt. Der Kunde hat dennoch das Recht, die sofortige Löschung der Kundendaten nach Ablauf oder Beendigung des Abonnements zu verlangen. Ungeachtet des Vorstehenden sind Kundendaten, deren Speicherung gemäß geltenden Gesetzen vorgeschrieben ist, von der Löschung hierunter ausgenommen.

Die Bestimmungen dieses Vertrags, die ihrer Natur nach vernünftigerweise das Auslaufen oder die anderweitige Beendigung dieses Vertrags/Abonnements überdauern sollten, überdauern jedes Auslaufen oder Beendigung dieses Vertrags/Abonnements.

17. Sonstiges

17.1 Mitteilungen

Jede vom Kunden unter diesem Vertrag zu machende Mitteilung oder andere schriftliche Kommunikation muss in Englisch oder Deutsch erfolgen und per E-Mail an die folgende E-Mail-Adresse gesendet werden: contact ( a ) priofy . io

Jede von Priofy unter diesem Vertrag zu machende Mitteilung oder andere schriftliche Kommunikation muss in Englisch oder Deutsch erfolgen und per E-Mail an die in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse gesendet werden.

Wenn eine Partei ihre jeweiligen Kontaktdaten ändern möchte, muss die andere Partei im Voraus darüber informiert werden.

17.2 Subunternehmer

Priofy ist berechtigt, Subunternehmer, einschließlich Drittanbieter von Software, für die Bereitstellung der Priofy-Dienste zu verwenden. Priofy haftet für die Arbeit und Dienstleistungen der Subunternehmer in der gleichen Weise wie für seine eigene Arbeit und Dienstleistungen.

17.3 Referenznutzung

Der Kunde stimmt zu, dass Priofy den Namen und das Logo des Kunden verwenden darf, um den Kunden als Kunden von Priofy auf der Priofy-Website zu identifizieren und als Teil einer allgemeinen Liste von Priofy-Kunden für die Nutzung und Referenz in Priofys Werbe- und Marketingmaterialien, sofern nicht anders vereinbart.

17.4 Exportbeschränkungen

Der Kunde verpflichtet sich, allen Exportbeschränkungen, die in einer Rechtsordnung gelten können und auf die Bereitstellung der Priofy-Dienste hierunter anwendbar sind, zu entsprechen.

17.5 Gesamte Vereinbarung

Dieser Vertrag ersetzt alle vorherigen Vereinbarungen, Regelungen und Verständnisse zwischen den Parteien in Bezug auf den Gegenstand hierin und stellt die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien in Bezug auf den Gegenstand hierin dar.

17.6 Trennbarkeit

Sollte eine Bestimmung dieses Vertrags von einer zuständigen Gerichtsbarkeit oder anderen zuständigen Behörde für nichtig, rechtswidrig oder anderweitig nicht durchsetzbar erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen dieses Vertrags in vollem Umfang in Kraft.

17.7 Überschriften

Die in diesem Vertrag verwendeten Überschriften dienen lediglich der Bequemlichkeit und ändern nicht die Bedeutung oder Interpretation einer Bestimmung hierin.

17.8 Abtretung

Priofy ist berechtigt, alle oder einen Teil seiner Rechte oder Pflichten hierunter ganz oder teilweise an ein verbundenes Unternehmen oder einen Nachfolger oder an einen Käufer oder Erwerber seiner Geschäftsvermögen in Bezug auf die Priofy-Dienste ohne vorherige Zustimmung des Kunden abzutreten.

Der Kunde ist nicht berechtigt, ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von Priofy irgendwelche seiner Rechte oder Pflichten hierunter ganz oder teilweise abzutreten.

17.9 Änderungen

Priofy ist berechtigt, diesen Vertrag zu ändern, indem es dem Kunden mindestens dreißig (30) Tage im Voraus eine Mitteilung macht. Indem der Kunde Priofy nach Wirksamwerden der Änderungen weiterhin nutzt, akzeptiert der Kunde hiermit die geänderte Version und ist daran gebunden.

Wenn der Kunde die von Priofy an diesem Vertrag vorgenommenen Änderungen nicht akzeptiert, hat der Kunde das Recht, den Vertrag zu kündigen, indem er Priofy vor dem Wirksamkeitsdatum einer solchen Änderung schriftlich darüber informiert. Andernfalls gilt die Zustimmung des Kunden zu den Änderungen als erteilt.

17.10 Höhere Gewalt

Beide Parteien sind entschuldigt und nicht verantwortlich für das Nichterfüllen der Bedingungen dieses Vertrags aufgrund von Ursachen, die außerhalb ihrer Kontrolle oder der Kontrolle ihrer Lieferanten liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Krieg, Aufstand, Aufruhr oder andere zivile Ungehorsam, Quarantänebeschränkungen, Arbeitsstreitigkeiten außerhalb der Organisation einer Partei, Ausfall oder Verzögerung im Transport, Unfälle, Überschwemmungen, Erdbeben, Feuer, Sturm oder andere höhere Gewalt, Handlungen einer Regierung oder einer ihrer Behörden, gerichtliche Maßnahmen oder Handlungen.

Wird die Leistung einer Partei für einen Zeitraum von mehr als drei (3) Monaten aufgrund eines oben genannten Ereignisses verhindert, ist jede Partei berechtigt, den Vertrag schriftlich ohne Verpflichtung zur Zahlung einer Entschädigung zu kündigen.

17.11 Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Dieser Vertrag unterliegt den Gesetzen der Bundesrepublik Deutschland mit Ausnahme des UN-Kaufrechts (Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf vom 11.4.1980).

Die Gerichte am eingetragenen Sitz von Priofy haben ausschließliche Zuständigkeit für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit diesem Vertrag, sofern der Kunde Kaufmann im Sinne des deutschen Handelsgesetzbuchs (HGB) ist oder wenn bei Einleitung eines Rechtsstreits kein Geschäftssitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort des Kunden in der Bundesrepublik Deutschland besteht.

Eingetragener Firmenname: EMDESK GmbH
Geschäftsführer: René Linz
Eingetragene Adresse:
Peterstrasse 5, D-99084 Erfurt, Deutschland
Handelsregisternummer: Deutschland HRB 502295
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 814977174
Deutsche Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: 151/108/10692
Zuständiges Amtsgericht: Jena/Deutschland
Support und Kontakt: contact [ a ] priofy . io